FAQ - 24.be
Hoe moet ik mijn wachtwoord veranderen?
- Klik op ‘Instellingen’ in de rechter bovenhoek van de pagina
- Selecteer bij ‘Profiel’ de optie ‘Verander mijn wachtwoord’
- Geef eerst je huidig wachtwoord op
- Typ een nieuw wachtwoord (minstens 6 krakaters)
- Geef nogmaals het nieuwe wachtwoord
- Bevestig het nieuwe wachtwoord door op ‘Wijzig mijn wachtwoord’ te klikken
Hoe moet ik mijn e-mailadres veranderen?
- Klik op ‘Instellingen’ in de rechter bovenhoek van de pagina
- Selecteer bij ‘Profiel’ de optie ‘Wijzig mijn profiel’
- Verander jouw e-mailadres in het vakje ‘Je e-mailadres’
- Geef eveneens een wachtwoord, gebruikersnaam en je volledige naam op
- Klik op ‘Wijzig mijn profiel’ om de wijzigingen op te slaan
Hoe exporteer ik een OPML bestand?
Om al je feeds te exporteren in een OPML bestand:
- Klik op ‘Instellingen’ in de rechter bovenhoek van de pagina
- Selecteer de functie ‘Backup’
- Klik vervolgens op ‘Exporteer mijn feeds’
De feeds zijn nu bewaard in een een OPML bestand.
Hoe kan ik de taal van mijn pagina wijzigen?
- Klik op ‘Instellingen’ in de rechter bovenhoek van de pagina
- Selecteer de functie ‘Talen’
- Stel de taal van jouw keuze in en klik op ‘Klaar’
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, waar kan ik het opvragen?
- Klik op ‘Log in’ in de rechter bovenhoek van de pagina
- Selecteer onder de vakjes waar je je e-mailadres en wachtwoord moet ingeven de optie ‘Wachtwoord vergeten?’
- Vul vervolgens je e-mailadres in en klik op ‘Verstuur’
Je ontvangt dan weldra een e-mail met daarin jouw inlog-gegevens.
Wanneer je geen e-mail hebt gekregen, kijk dan zeker even jouw spam/junk folder na. Als de e-mail zich ook daar niet bevindt, vul dan het Feedback formulier in op http://www.netvibes.com/static.php?show=feedback
Ik kan niet inloggen met mijn account, wat moet ik doen?
Wanneer je bij het inloggen de melding krijgt ‘Er is geen overeenkomst gevonden in de database, controleer je gegevens en probeer opnieuw’, probeer dan een van de volgende mogelijkheden:
- Geef nogmaals je e-mailadres en wachtwoord en controleer of er geen typfouten in staan.
- Probeer om het juiste wachtwoord te achterhalen via de optie ‘Wachtwoord vergeten?’ Als je je dan nog steeds niet kan inloggen, dan ligt het probleem misschien bij je e-mailadres.
- Bij het aanmaken van je account, heb je een e-mail ontvangen met daarin jouw wachtwoord en login. Kan je deze mail terugvinden?
- Ben je er zeker van dat je al een account hebt aangemaakt? Je kan 24.be immers gebruiken zonder een account aan te maken.
- Heb je al geprobeerd om je aan te melden via een andere computer?
Als geen van deze mogelijkheden een oplossing biedt, vul dan het Feedback formulier in op http://www.netvibes.com/static.php?show=feedback
© 